『DIAMONDハーバード?ビジネス?レビュー』6月号に川上昌直教授のインタビュー記事が掲載されました。
DIAMONDハーバードビジネスレビュー: 企業の競争力強化、そして成功。ゴールは「カスタマーサクセス」にある https://www.dhbr.net/articles/-/7642